Einmal Offtopic- ich hatte eine ähnlich lustige Konversation mit Amazon

Ich wollte nachfragen, warum das Buch "Scherbenmond" von Bettina Belitz noch nicht bei Amazon gelistet ist, obwohl es am 10. Januar erscheint und ich es gerne viorbestellen WÜRDE(!):
Ich:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hätte gerne gewusst, warum das Buch "Scherbenmond" von Bettina Belitz noch nicht bei Ihnen vorbestellbar ist. Laut der Homepage des Verlags script5 erscheint das Buch im Januar. Auf der Homepage gibt es auch schon Leseproben:
http://www.script5.de/blog/splitterherz/Über eine Antwort würde ich mich freuen,
mit freundlichen Grüßen,
xxx
Amazon:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.
Ich würde Ihnen sehr gerne weiterhelfen! Leider kann ich aber nicht genau nachvollziehen, um welchen Artikel es sich genau bei Ihrer Anfrage handelt. Daher möchte ich Sie noch um eine zusätzliche Angabe bitten:
Sind Sie so nett und lassen uns bitte die ISBN des Artikels zukommen? Dazu können Sie den Link im nächsten Absatz benutzen. Die ISBN finden Sie auf der jeweiligen Artikelseite unterhalb der Abbildung zusammen mit den Produktinformationen. Alternativ können Sie uns natürlich den kompletten Link zum Artikel zukommen lassen.
Bitte klicken Sie für Ihre Antwort an uns gleich hier:
http://www.amazon.de/rsvp-mi?c=gbequbac ... 94&q=deb-2Gerne erwarten wir Ihre Rückmeldung!
Konnte ich Ihr Problem lösen?
Wenn ja, klicken Sie bitte hier:
http://www.amazon.de/rsvp-y?c=dbeqabac3222020996Wenn nein, klicken Sie bitte hier:
http://www.amazon.de/rsvp-n?c=dbeqabac3222020996&q=deffMöchten Sie uns wegen eines anderen Anliegens kontaktieren oder haben Sie weitere Fragen, erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf unseren Hilfe-Seiten:
http://www.amazon.de/hilfe(Beachten Sie, dass diese E- Mail-Adresse nur zum Versenden, nicht aber zum Empfang von E-Mails eingerichtet ist.)
Freundliche Grüße
Dilshad Khan
Unser Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein. Ihr Feedback hilft uns dabei.
Ich:
Sehr geehrte Damen und Herren, es handelt sich um folgenden Artikel:
Scherbenmond (Bettina Belitz)
Hardcover mit Schutzumschlag und Spotlack
ISBN 978-3-8390-0122-6
Format: 15,0 x 22,0 cm
688 Seiten
€ 19,95 (D), € 20,60 (A), CHF 30,50
Das Buch soll am 10. Januar erscheinen und ich finde es nicht auf amazon.de. Woran liegt das? Ich wüde das Buch gerne schon vorbestellen!
Mit freundlichen Grüßen,
xxx
Amazon:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.
Ich bitte noch um etwas Geduld: Wie ich sehe, ist der Titel "Scherbenmond" noch nicht erschienen.
Laut meinen Informationen kommt der Artikel am 10. Januar auf den Markt.
Sollte es wider Erwarten zu einer Verzögerung kommen, würden wir unverzüglich ein neues Datum auf die Produktseite unseres Online-Katalogs setzen, sobald wir dieses vom Hersteller beziehungsweise vom Verlag erfahren.
Ihre Vorbestellung liegt unserem Lieferanten vor, der uns nach Erscheinen so schnell wie möglich beliefern wird.
Wir liefern Ihren vorbestellten Artikel umgehend aus, sobald er erschienen ist.
Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit allen Details. Die Ware wird erst mit der Auslieferung in Rechnung gestellt.
Ich hoffe, ich konnte weiterhelfen und danke für Ihren Einkauf. Bei Fragen stehen wir gerne wieder zu Ihrer Verfügung. Sie erreichen uns jederzeit über unser E-Mail-Kontaktformular (
http://www.amazon.de/kontaktformular), das Sie auch auf den Hilfe-Seiten finden.
Konnte ich Ihr Problem lösen?
Wenn ja, klicken Sie bitte hier:
http://www.amazon.de/rsvp-y?c=tqfqcyac3230081931Wenn nein, klicken Sie bitte hier:
http://www.amazon.de/rsvp-n?c=tqfqcyac3230081931&q=deffMöchten Sie uns wegen eines anderen Anliegens kontaktieren oder haben Sie weitere Fragen, erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf unseren Hilfe-Seiten:
http://www.amazon.de/hilfe(Beachten Sie, dass diese E- Mail-Adresse nur zum Versenden, nicht aber zum Empfang von E-Mails eingerichtet ist.)
Freundliche Grüße
Ankit Mehta
Unser Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein. Ihr Feedback hilft uns dabei.
http://www.amazon.de
Beeindruckend, dass die sich so ne Kommunikation mit ihren Kunden leisten können... aber wahrscheinlich grade, WEILS ein so großes Unternehmen ist...