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Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef http://www.unserententeich.de/viewtopic.php?f=10&t=45403 |
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Autor: | Topatschow [ 16. Februar 2012, 15:50 ] |
Betreff des Beitrags: | Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
Hallo zusammen. Da hier einige Hennig Sättel besitzen wollte ich mal nachfragen, ob ihr auch schon informiert worden seit oder bei Terminvergabe die neuen Info´s bekommen habt. Die Sattlerei Hennig hat hier in Niedersachsen jemanden, der nicht allzu gut seit 10 Jahren die Sättel anpaßt. Aufgrund dessen zum Aufpolstern bat ich wie andere auch im Reiterkreis, daß der Chef auf seiner Tour vorbei kommt. Der ursprüngliche Preis war 150 € für aufpolstern/Kontrolle. Jetzt hat meine beste Freundin für März einen Termin ausmachen wollen, bei dem ich ursprünglich mit teilnehmen wollte, krankheitsbedingt aber ausfalle und es wurde gesagt, wenn der Mitarbeiter nicht kommmt, sondern der Chef kostet es dieses Jahr 250,00 €. Ich bin vor Schock fast vom Sofa gefallen, da ich 2 Pferde besitze. ![]() Wenn ich 2-3 Mal jährlich für beide Jungspunde, da sie aufmuskeln werden (derzeit Pause), bin ich a Pro Termin bei 500,--€ und das 2 Mal im Jahr wären ja 1.000,--€. Ich bat meine Freundin noch einmal anzurufen und nachzufragen, denn ich muß den Chef nicht hier haben, ein fähiger Mitarbeiter täte es auch...gibt es hier nicht...und ja die Preise stimmen, da der Chef in der Werkstatt ausfallen würde. Bin ehrlich gesagt "not amused" über so etwas, denn ich kann nichts dafür, wenn der Mitarbeiter nicht weiter geschult wird, so daß die Anpassungen besser klappen würden und das Defiziet auf dem Rücken der Kunden ausgetragen wird. ![]() Wenn es bei Euch auch so ist dieses Jahr, wie handhabt ihr das Problem in Niedersachsen? |
Autor: | cora78 [ 16. Februar 2012, 18:52 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
Wen hattest Du denn vorher von denen? Gerne als PN. Kenne einen ehemaligen sehr guten Sattler von Henning. Der wäre eine Alternative zum Chef. |
Autor: | Topatschow [ 16. Februar 2012, 18:57 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
@ Cora: ![]() |
Autor: | Ente [ 17. Februar 2012, 09:08 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
Beim letzten Besuch habe ich 200€ bezahlt. Und er hatte 2 Minuten Arbeit ... den Stundenlohn hätte ich auch gern ![]() ![]() |
Autor: | Topatschow [ 17. Februar 2012, 10:48 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
So viele Klicks und keiner postet? Habe jetzt ja eine Nacht drüber geschlafen und ich bin ehrlich gesagt nicht bereit, das mitzumachen und die Erhöhung der Kosten aufgrund eines Sattlers zu tragen, den ich, wenn ich nicht gebunden wäre bei einem Maßsattel, so nie wieder rufen würde. Ärgere mich einfach grad maßlos über die firmenmentalität denn der Sattel ist wirklich toll. Unter Kundenservice zu so einem Neukaufpreis verstehe ich wirklich etwas anderes. @ Ente: Das tut mir leid. Das ist Wahnwitz, echt. |
Autor: | maharani [ 17. Februar 2012, 11:00 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
da hilft ja nur eines: sich bei dem Chef persönlich beschweren, da extrem kundenunfreundlich. Ich könnte es ja noch verstehen, wenn er fremde Sättel anpassen müßte, aber das eigene Produkt, nee danke, noch ein Grund mehr keinen Henning zu kaufen. Und genau das würde ich ihm sagen!! |
Autor: | Topatschow [ 17. Februar 2012, 11:29 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
@ Maharani: ![]() ![]() Tja beschweren ![]() |
Autor: | maharani [ 17. Februar 2012, 12:50 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
wohnt´s du sehr weit von ihm entfernt? Für 250.- würde ich aufladen und ihm die Pferde vor die Werkstatt binden. Erspart ihm Weg und Zeit, und natürlich vorher den Preis aushandeln auf max. 100.- pro Sattel. Alternativ soll er einen Mitarbeiter benennen, der in seinem Sinne handelt. Man könnte auch mal bei der Handwerkskammer anfragen, ob diese Höhe überhaupt so vertretbar ist. |
Autor: | Topatschow [ 17. Februar 2012, 15:09 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
@ Maharani: Ich wohne mehr als 500 km entfernt. Bin eine ähnliche Strecke mit meinem jetzigen gefahren, habe ich von dort gekauft...grauslig....von daher würd ich so weit nicht mehr fahren. |
Autor: | Diva [ 17. Februar 2012, 15:11 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
Kann denn nicht jeder fähige Sattler einen Hennig-Sattel anpassen? Ich meine 250 EUR ist schlicht eine Unverschämtheit, aber muss man das wirklich unbedingt dort machen lassen? |
Autor: | idgi [ 17. Februar 2012, 15:39 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
![]() ![]() ![]() wir haben auch viele Hennig-Sättel bei uns und haben uns schon desöfteren wegen dem wircklich super miesen Service beschwert....leider bisher ohne erfolg!! Und wenn ich das jetzt hier lese, kommt wieder gift und galle hoch!!!! ![]() |
Autor: | Topatschow [ 17. Februar 2012, 16:15 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
@ Idgi: Langsam sollten wir uns vielleicht mal zusammen tun...anstatt immer einzeln meckern...denn das scheint ja wirklich abzuprallen. Kommst Du auch aus Niedersachen / HH Raum? Gerne auch per PN. |
Autor: | gigoline [ 17. Februar 2012, 20:12 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
ich liebe meinen la belle maßsattel und den super service - nett und kompetent und zeitlich mit verlass *was will man mehr* sorry, trägt nicht dazu bei - aber das würde ich mir nicht gefallen lassen |
Autor: | Topatschow [ 17. Februar 2012, 20:15 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
gigoline hat geschrieben: ich liebe meinen la belle maßsattel und den super service - nett und kompetent und zeitlich mit verlass *was will man mehr* sorry, trägt nicht dazu bei - aber das würde ich mir nicht gefallen lassen Schick Dir mal eine PN. |
Autor: | Mysticmeadows [ 18. Februar 2012, 07:31 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Betroffene? - Hennig erhöht Preis beim Chef |
Ich hatte ein Telefonat mit der Firma Hennig, das war wohl auch das Letzte. Das war Anfang letzten Jahres. Ich fragte wegen Sattel anpassen für ein Pferd. Da hieß es: Ja 250 € und sie müssen das Pferd herbringen, wegen einem Pferd kommen sie nicht extra raus. Ich muss dazu sagen die Sattlerei Hennig ist eigentlich um die Ecke 30 km entfernt. Aber mal ehrlich bevor ich da anfange den Hänger rauszukramen, das Pferd zu verladen und hinzufahren. Nee. ![]() |
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